

Seppes Industrial Door Co., Ltd. Am 25. April 2023 ging eine Angebotsanfrage für den Export auf die Philippinen ein. Die Anforderung umfasst 20 Schnelllauftore, und die Nutzungsanforderungen des Kunden sind sehr klar. Benötigt werden gut abdichtende, robuste Außenschnelllauftore. Daher empfehlen wir Schnellspiraltor dem Kunden, im Folgenden eine detaillierte Erläuterung des Prozesses zu geben.


Unser Ansprechpartner ist das technische Personal des Unternehmens. Im Kommunikationsprozess stellte sich heraus, dass die technischen Anforderungen des Unternehmens an das Produkt sehr hoch sind, wie z. B. die Größe des Sichtfensters, die Abmessungen der Schienenöffnung, die Höhe, die Motormarke, das Rahmenmaterial usw. Nach professioneller Kommunikation wurde eine Zeichnung zur Bestätigung des technischen Konzepts erstellt. Da es sich jedoch um die erste Zusammenarbeit handelt, wollte der Kunde zunächst ein Probestück. Auch bei der Zahlungsweise war der Kunde sehr entschlossen und zahlte direkt den vollen Betrag.


Nach Erhalt des Mustertors traten einige Probleme auf, insbesondere bei der Installation und Inbetriebnahme des Produkts (Rahmenmontage, Motorverkabelung und -einstellung, Airbags, Installation der Photozellen). Unter der fachkundigen Anleitung von Minister Deng und Supervisor Ji konnte das Tor jedoch reibungslos installiert und in Betrieb genommen werden. Nach der Zusammenarbeit gewannen wir das große Vertrauen des ausländischen Kunden.


Am 31. Januar 2024 sandte dieser philippinische Kunde erneut eine E-Mail zur Bestellung weiterer 16 Starrtore. Wie erwartet – Qualität hat ihren Preis. Ich erstellte umgehend ein Angebot, und der Kunde verfolgte den Beschaffungsprozess zeitnah weiter. Am 6. Februar bestätigte der Kunde den Vertrag und zahlte den vollen Betrag; am 13. erfolgte die Zahlung. Der gesamte Bestellprozess verlief sehr schnell und reibungslos.
Von der ersten Zusammenarbeit am 25.04.2023 bis heute haben wir mit diesem philippinischen Kunden zwei Kooperationen realisiert. Mittlerweile haben wir Märkte in Südostasien, Südamerika, dem Nahen Osten und Europa erschlossen.


